Unit Layanan Terpadu Universitas Lampung (Unila) merupakan pusat layanan yang menyediakan berbagai fasilitas dan dukungan untuk mempermudah kebutuhan mahasiswa, staf, dan masyarakat umum. Dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan akademik dan non-akademik, Unit Layanan Terpadu Unila menghadirkan layanan yang cepat, efisien, dan terintegrasi, mulai dari administrasi, pendaftaran, hingga layanan informasi dan bantuan lainnya. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik melalui layanan yang mudah diakses, transparan, dan responsif.
Dulu kalau mau urus administrasi harus datang ke beberapa bagian berbeda, sekarang cukup lewat ULT UNILA secara digital. Pengajuan surat, cek status, sampai dapat hasilnya semua bisa dipantau online. Prosesnya jauh lebih cepat dan nggak makan waktu di antrean.
Rani
Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Angkatan 2022
Sejak ada ULT UNILA berbasis digital, urus surat dan administrasi jadi jauh lebih cepat. Tinggal akses lewat sistem, semua proses bisa dipantau tanpa harus bolak-balik ke kantor.
Arif
Fakultas Teknik, Angkatan 2022
ULT UNILA memudahkan saya sebagai mahasiswa. Layanan terpusat dan online, alur jelas, dan status permohonan bisa dicek kapan saja, jadi lebih praktis dan transparan.
Siti
Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Angkatan 2022
Yang saya suka dari ULT UNILA adalah alur layanannya jelas dan transparan. Setiap pengajuan ada nomor tiket dan progresnya bisa dilihat langsung di sistem. Jadi kita tahu posisi permohonan kita sampai di mana, tanpa harus bolak-balik menanyakan ke bagian terkait.
Dimas
Fakultas Hukum, Angkatan 2023
Survey Kepuasan Pelanggan
Bagaimana tanggapan anda mengenai layanan yang telah kami berikan? silahkan isi survey pada link berikut